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| ◆更にここもチェックポイントです◆ |
| ・バック時に後方の安全確認にも役に立つ ・ミラー本体とカメラが分離しているので、走行時の揺れの影響が軽減、衝撃でミラーがずれても映像をより確実に記録できる ・ミラーを動かしても撮影範囲が変わらないのは「セパレート型」のメリットの一つで、運転者が変わってもミラーの位置を直しても、カメラを調整する必要がない ・デジタルミラーに慣れない場合はボタンワンタッチで通常ミラーに切替可能、もちろん、録画は通常通り行っています ・正規1年メーカー保証で不具合時にも日本人スタッフがしっかりと対応致しますので安心してご使用いただけます。 |
■駐車監視機能について
・上記「直接配線ユニットDR-CA0425mn」の電源接続と駐車監視モード「オン」 に設定する必要があります。お買い上げ時、オフに設定されています ・駐車監視を設定した場合はエンジンOFFにすると自動的に駐車監視モードに移 行します。フロントカメラが衝撃を感知すると自動で録画が開始します。（リア カメラには検知する機能がありません）ただし、フロントカメラが検知した場合 は、前後とも録画します。
・駐車監視モード中の録画については、衝撃検知はGセンサーの感度や衝撃の度合によってうまく動作しない場合があります。すべての状況において映像を記録することを保証するものではありません。
■直接配線ユニットを使用時のご注意
・取付方法については当ショップはサポートを行っておりませんのでディーラー か車屋さんにお問い合わせください。
・駐車監視動作した場合は常時お車の電源を使用する為、車両バッテリーへの負 荷がかかります。定期的に車両バッテリーの点検する事をお勧めします。
・次の方は車両バッテリー上がりの原因になるのでご使用を控えてください。
毎日乗車しない
1日の走行が1 時間以下
車両バッテリーを1 年以上使用している
・車両バッテリーの状態などより、バッテリー上がりを起こす可能性があります バッテリー上がりに関して、弊社は一切の責任を負いませんのでご了承ください。
・動体検知や衝撃感知し続けて長時間録画を行う場合はデータが上書きされる場合はありますのでご注意ください。必要以上に動作させる環境の場合、駐車監視機能をOFFにする事をお勧めします。
例：タワーパーキングのように常に車が振動するような場合。
※取付け業者さんを探す方法は商品ページ下部へ
■取付け業者さんを探す方法
・ドライブレコーダーの設置を業者さんにおまかせしたい
・付属のコードが見えないように配線してもらいたい
・別売りの直接配線ユニットをコードが見えないように配線してもらいたい
・駐車監視機能を使いたいが、別売りの直接配線ユニットをどこにつなぐのか分からない
このような時には下記のような設置業者さんもありますので、参考にしてみてください。
※お車によって配線個所が異なります。業者さんにお願いする前にお車のディーラーに配線個所の確認をしてから依頼をしてください。
 |
| ご注意 |
※上記サービスは当ショップと提携するものではございません。 |
よくあるご質問
Q:こちらの商品は、自分の車に取付け可能でしょうか？
A: 付属のシガーソケット用コードをお車のシガーソケットの口に差し込み、各端子に電源プラグを差し込んでエンジンをかければ電源が入ります。
本体ミラー部分は付属のゴムバンドでお車の純正ミラー取り付けます。フロントカメラ、リアカメラなどを取付け・配線していただけましたら取付完了となります。
配線は、例えばフロントガラスと天井の隙間にコードを手や工具で押し込むようにしていただき、もし必要であれば市販の固定用配線留めテープ（100円均一ショップやホームセンターなどで販売）で留めます。
リアカメラケーブルは8mとなりますので長さのご確認をお願いいたします。
個々のお車への取付検証は行っておりませんので詳しくはお車のディーラー様へご相談いただけますようお願いいたします。
万が一、購入後に取り付けが不可能な場合は使用前であれば返品返金にてご対応も可能となっております。（その場合の商品返送時の送料はお客様負担となりますので予めご了承ください）
Q：こちらはシガーソケットに差し込みタイプかと思いますが、電源直結タイプはありますか？
A：別売りの配線ユニット（DR-CA0425mn）をご使用いただけますと、お車から直接電源をお取りいただけます。
配線ユニットのお車への取付けについては車種により異なる点がある為サポートを行っておりません。取り付けはディーラーもしくは整備工場にお尋ねください。
※取り付け・取り外しに関する費用はお客様のご負担となります。商品保証による交換の場合の取り付け・取り外し費用も同様にお客様のご負担となります。何卒ご了承ください。
Q：シガーソケットを加工して、配線を見えないようにしても大丈夫ですか
A：付属のシガープラグコードは12Vから5Vに変換して本機に電源を供給しています。改造、加工(バッテリーに直接つなぐ)などは火災や故障、誤作動の原因になりますので絶対にしないでください。
別売りの配線ユニット（DR-CA0425mn）をご使用いただけますと、お車から直接電源をお取りいただけます。
Q：購入後、プロの方の出張サービスで、電源配線を裏から取る方法で取り付けてもらう予定です。この商品を購入した場合、他の配線等を準備する必要はないのでしょうか？
A：別売りの直接配線ユニット（DR-CA0425mn）での取り付けが必要です。そのほか必要な部品につきましては取付業者様にご相談ください。
Q:録画したデータは上書きされますか？
A:SDカードの記録上限に達した場合、古い映像ファイルから順に消去し、最新映像が記録されます。
Q:本商品が対応しているMicro SD Cardの規格を教えて下さい。
A：16〜128GBmicro SDカードに対応しています。Class10 U3以上で信頼できるメーカーの正規品をお勧めします。新しいmicro SDカードを使用する際は必ず本製品でSDカードの初期化を行ってください。
Q：1時間以上走行しても、毎回1分で切り替わります。それは1分しか録画されてないということですか？
A：記録時間はmicro SDカードの容量および記録種類により変わります。下記表を目安でご参考ください
前後カメラ使用時 1080P +1080P | micro SDカード容量 | |||
16GB | 32GB | 64GB | 128GB | |
常時録画 | 約77分 | 約154分 | 約306分 | 約612分 |
イベント録画 | 約20分 | 約40分 | 約81分 | 約161分 |
写真 | 約76枚 | 約152枚 | 約302枚 | 約604枚 |
Q:商品保証は？
A: ・取扱説明書の内容に従った通常使用で不具合が発生した場合はご購入日より1年間保証を受付いたします。
・保証期間内の商品不具合の交換にかかる送料はショップで負担します。
・交換の回数の制限はありません。
・本体のみが対象となり、付属品・消耗品等は含みません。
・保証をお受けになる場合は必ずご注文時の注文番号をご提示ください。
返品について： 必ず事前にご連絡ください
1.商品の不具合でのご返品の場合 返送送料はショップ負担
2.お客様のご都合によるご返品の場合 未開封 返送料金はお客様負担。
保証期間が過ぎてしまった場合は部品の購入が可能です。
また同機種で格安で新しい商品一式を購入できるプランもご用意（販売価格、購入方法はショップへお問い合わせください）
Q：ミラーの映り込みを減らす方法はありますか
A：映り込みがある場合はミラーの角度を上下左右に調節すると改善する場合が多いのでお試しください。
Hm-031SLはカメラと本体ミラー部分が分離しているので、ミラーを動かしても撮影範囲が変わりません。
Q：SDカードの交換は必要ですか
A：本製品には独自開発のフォーマットフリー機能がついており、micro SDカードの書き込みエラーが起きにくい記録システムを採用しています。ただし、micro SDカードは消耗品です。繰り返しデータを書き換えることにより消耗しますので寿命があります。頻繁にSDカードエラーが発生するなどカードに不具合が起きた場合はカードの買い替えをしてください。
16〜128GBmicro SDカードに対応しています。Class10 U3以上で信頼できるメーカーの正規品をお勧めします。新しいmicro SDカードを使用する際は必ず本製品でSDカードの初期化を行ってください。
・SDカードエラーなどが表示する場合は一度「SDカードの初期化」をお試しされることをお勧めします。
・必要に応じてバックアップをおとりください
Q：リアカメラは車両の外に設置しても大丈夫でしょうか？
A：リアカメラは車内用専用になります。（防水仕様ではありません）
本商品は防水ではなく、車内に取り付けを行う商品となっております。また現在当ショップで販売中のドライブレコーダーすべて同様の仕様となっております
Q：ドライブコントロールセンサーや安全運転支援機能のカメラやセンサーなどが付いているクルマですが取付用可能ですか。
A：Hm-031SLはカメラと本体ミラー部分が分離しているので、自動ブレーキシステムや安全運転支援機能のカメラやセンサーなどを避けてカメラの取り付けが可能です。
Q：ルームミラーのすぐ前にある安全装置が干渉し、ミラーの映像が乱れるかもしれないという意見を聞きました。
A：現時点で安全装置等が干渉してミラー型ドライブレコーダーの映像が乱れるといった報告はございませんが取付け前に仮止めなどで動作状況をご確認いただきご判断ください。
万が一、ご購入後にご使用できないような場合はご購入後1か月間はご返品を承っております。
このように不具合以外でのご返品の場合、当店にお送りいただく送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
Q：リアガラスのスモークが濃いめですが大丈夫ですか？
A：リアガラスにプライバシーガラスやフィルムを張られている車両は外部の明るさなどの環境によっては映像が暗くなったり見えづらくなる場合がございます。また透過率による影響を個々に検証いたしておりません。上記の点をご了承いただきご検討ください。
Q：ミラー型のドラレコで録画していない状態では本体は通常のルームミラーとして使用できるものでしょうか。その場合、録画している際に、本体にカメラの映像を映すのではなく、ルームミラーとして使用できるのでしょうか。
A：録画しない状態で本体は通常のルームミラーとして使用可能です。また、録画中にも本体下部のボタンをワンクリックでモニター表示を一時的にOFFして通常のルームミラーとして使用可能です（もちろん、録画はしています）
Q：駐車時監視をつけてから、バッテリー上がりが何度もなるようになってしまいました。バッテリーに直結で繋いでいるからとは思いますが、対応方法は何かないでしょうか？
A：毎日乗車しない・1日の走行が1時間以下・バッテリーを1年以上使用した、などの場合、バッテリー上がりを起こす場合があります。また、衝撃検知で録画が開始しますので、立体駐車場など常に振動を検知する場所に駐車されている場合も、バッテリー上がりを起こす場合があります。必要に応じて駐車監視機能のオン、オフを切り替えてください。駐車監視モードは本体に常時電源供給していますので車両のバッテリーへ負荷がかかります。定期的にバッテリーの点検を行い、上記に当てはまる場合は、使用をお控えください。
Q：電波干渉について（フルセグではなくて、ワンセグのカーナビの電波に対して影響はありますか？）
A：こちらの商品は電波干渉軽減の対策はさせていただいておりますが走行場所・あるいは配線（他機器のコードと束ねての配線）・設置場所（電波を発する機器と近くに設置する）などによっても変わりますし、これらの環境が整っていても、まれに電波干渉をする場合もございます。その場合は一度、前カメラならびにリアカメラ、リアカメラコードやシガーコードなどのケーブル類をテレビ・ラジオのアンテナ部分から離して設置していただく、また、他の機器のコード類と本商品のコードが接触している場合は離していただく事をご案内いたしております。
Q：録画動画の再生方法
A：１、本体にて再生
２、機種によりますが、汎用ソフトにて再生と専用ビューアソフトを使用してPCにて再生（各機種の商品ページと購入後の商品使用説明書をご参照ください）
Q：録画した映像を再生するアプリがダウンロードできません。危険性によりブロックされてしまいます。どうすればダウンロードできるのですか？
A：お使いのパソコンの設定によって（セキュリティソフトなど）、ダウンロードの際に確認を求められていると考えられます。ダウンロード方法につきましては、恐れ入りますが一度パソコンのご購入元などへお問合せいただきたくよろしくお願い申し上げます。当店のパソコンでは問題なくダウンロードができることを確認しておりますが、ダウンロードいただくか否かはお客様にてご判断いただきたくよろしくお願い申し上げます。
Q：車に取り付けたのですが、GPS受信しません。どうすればいいですか？
A：通電後も時間の自動調整ができない場合は設定メニューにて「工場出荷時に戻す」をお試しください。
●初めてご使用になる場合は、GPS測位が完了するまで時間がかかる場合があります。
●下記のような場所は受信できない可能性があります。しばらく受信しない場合は場所を変えて再度お試しください。
・地下駐車場・トンネル・ビル群や建物の中・森林の中
・その他受信の妨げになる場所
●電波が透過しづらい金属コーティングのガラスやフィルム等で着色している場合、GPSを受信できない場合があります。
●GPSでの速度計測は車のスピードメーターと計測方法が違うため、速度に差が出る場合があります。また停止中でも車両が動く場合がありますが、GPSの誤差によるものであり、故障ではありません。
●GPSアンテナユニットは車載電子機器やアンテナからなるべく離して取り付けてください。本製品のGPSが正常に受信できない場合や車載電子機器が誤作動を起こすがあります。
Q：どれぐらいの暑さや寒さの温度まで耐えれますか？夏の暑さが心配です。
A：動作温度は-10℃〜60℃です。
Q：トラックに取り付けしたいのですがリアカメラの延長コードはありますか？
A：リアカメラの延長コードはご用意がございません。またトラックに取付予定とありますが、こちらの製品は12ｖ車専用となりますのでご使用のお車の電圧もご確認いただけますようお願いいたします。
Q：フロントカメラのみの使用も可能でしょうか？
A：こちらの商品は前後ご使用いただく商品として製造しており、前方のみのご使用は想定しておりません。後方を使用しない場合の動作検証などは行っておりませんのでどのような影響があるのかもわかりかねます。また説明書通りのご使用でない場合の不具合は保証の対象外となる場合がございますのでご注意くださいませ。
Q：時計の表示を非表示にできるか
A:時計の表示・非表示は設定から変更することが可能となっております。
Q：フロントカメラもリアカメラも映像が映らず液晶画面が真っ暗なのですが
A：フロントカメラ・リアカメラ共にケーブルをカメラに差し込む際に最初は差し込みが固くなっている場合がございます。
1度止まってしまってもそこよりも、しっかり奥までケーブルをカメラに差し込んでいただけますようお願いいたします。
Q「HM-031SL」と「HM-030」の違いはなんですか
A：下の比較表をご参照ください。
Hm-030 | Hm-031SL | |
カメラタイプ | 前後2カメラデジタルルームミラー | 前後2カメラデジタルルームミラーセパレート式 |
液晶本体とフロントカメラ一体型 | 液晶本体とフロントカメラは分離型 | |
操作タイプ | タッチパネル、ボタン | タッチパネル、ボタン |
解像度（フロント/リア） | 360万画素/200万画素 | 200万画素/200万画素 |
GPS | ○（搭載） | ○（搭載） |
SONY STARVIS | ○（搭載）フロント | - |
録画画角（対角） | フロント123度/リア128度 | フロント131度/リア131度 |
SDカード容量 | 128GBまで（U3推奨） | 128GBまで |
ノイズ軽減対策 | 対策済み | 対策済み |
HDRまたはWDR | HDR | HDR |
駐車監視機能 | ○（オプション）衝撃検知 | ○（オプション）衝撃検知 |
リアカメラ映像（デフォルト表示） | 鏡像 なし | 鏡像 なし |
液晶画面サイズ | 9.66インチ | 10.88インチ |
ファイル形式 | MP4 | MP4 |
A:誠に恐れ入りますがバック時に補助線やアシスト線の表示はされません。
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